Samedi, juin 21, 2008
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Le marché des boomers
C’est vrai, on ne parle pas assez boomers et de leurs besoins, alors qu’ils sont un segment tout aussi important qu’avant? En plus, contrairement à ce qu’on pense, il change constamment et se segmente de plus en plus…
Vincent nous fait réfléchir sur le sujet:
- Ils ont besoin de se sentir branchés malgré leur âge, cela les fait sentir jeunes.
- Ils ont beaucoup de temps (les enfants sont partis)
- Ils ont nettement plus de moyens financiers (retraite - héritages…)
- Ils préfèrent dépenser en style de vie qu’en biens
- Ils haissent être pris dans le traffic (ma mère va très souvent au cinéma le matin, il y a rarement des spectacles l’après-midi et de toute façon c’est l’enfer pour eux de rentrer à la maison à 17h).
- Ils adorent chouchouter leurs petits-enfants (pourquoi pas un forfait 1 ou 2 enfants + 1 grand-parent ? )
- Ils sont très nombreux (moyenne occidentale de 1 personne sur 4 )
- Ils sont très éduqués, ont voyagé et ont des goûts artistiques développés
- Ils fréquentent internet assidument pour s’informer
Que faites-vous pour fidéliser cette clientèle à part un prix senior (ma mère déteste ce terme) ?
UPDATE:
Lire aussi: Les seniors aussi maîtrisent le web 2.0
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