Mardi, mai 6, 2008
Sachez que le Centre des Congrès de Québec offre une connexion Internet à un prix si exorbitant que c’est malhonnête.
Pour avoir accès à Internet dans les salles où ont lieu les conférences, ils chargent 225,00$ plus taxes, soit plus de 250$ pour la durée du Congrès. Non merci! À ce prix-là, il me coûterait moins cher de me connecter via les coûteuses connexions mobiles…
Cela explique que vous receviez mes billets par vagues. Il faut que j’attende le dîner pour me connecter à une ZAP ou de retourner à la maison pour avoir une connexion.
Cet article fait partie d’une série de billets publiés dans le cadre de ma présence au Congrès «Web participatif : mutation de la communication?» ayant lieu les 6 et 7 mai 2008 au Centre des Congrès de Québec
Classé dans Ce que j'en dis, Ça pourrait être simple
Vendredi, avr 11, 2008
Peu à peu, on se dirige vers un monde où le cellulaire sera le centre de contrôle des télécommunications et de la vie virtuelle. Justement, Benoît Meunier me soulignait cette semaine via Twitter l’importance de se familiariser dès aujourd’hui avec les appareils mobiles afin d’en connaître les limites et d’entrevoir les possibilités.
Il y a quelques jours, une convergence de circonstances m’a amenée à devoir m’acheter un nouveau cellulaire et, par la même occasion, prendre un nouveau plan. Je me suis dit: «pourquoi pas en profiter pour aller chercher quelque chose qui me permette d’être branchée en tout temps?»
C’est donc armée de bonne volonté et d’un bon budget que j’ai entrepris de trouver la machine et le “plan data” de mes rêves… Constatation: allongez les $$$ si vous voulez vraiment faire de votre cellulaire un centre significatif de vos échanges avec le monde.
La dure réalité
Disons-le: l’Internet via un mobile, ça coûte cher. Au Québec, à part Telus pour 45$, aucun opérateur n’offre de l’Internet illimité à un tarif mensuel abordable. Par contre, les téléphones de Telus ne fonctionnent pas partout dans le monde; une contradiction en soi avec le «côté mobile»…
Bon, quand on n’exige pas que ce soit illimité, il y a Rogers qui offre un Gig par mois pour ceux -et seulement ceux- qui ont le iPhone (qui est aussi wireless…!). Sinon, quelques-uns offrent des plans data de 1 Go pour 65$.. mais avec des frais de dépassement de cette limite qui font franchement peur.
Mais pensons-y: à ce 65$, il faut ajouter avec les frais de téléphonie (parce que c’est un téléphone pardi!), de boite vocale et d’accès au réseau, on s’en sort difficilement en bas de cent dollars avant les taxes! Et cela n’inclut pas les appels excédentaires (selon le plan choisi, on a un certain nombre d’appels sortants d’inclus), les interurbains, l’utilisation de services (tels qu’envoyer des photos ou faire un appel vidéo) ou même parfois les SMS. Aïe, aie, aïe!
Et je ne parle même pas des fameux «roaming charges», ces frais de location de réseaux lorsqu’on est hors de son pays…
Potentiel d’utilisation ne veut pas dire utilisation
Autre point: advenant que je me satisfasse d’un des plans qui me sont offerts et que j’accepte d’allonger les billets verts, il faut encore trouver une machine pensée en fonction de se promener sur la toile (ergonomie physique et logicielle, rapidité). Et ça, pour en avoir essayé une bonne douzaine, il y en a pas tant que ça.
Pensons-y: si je paie pour un plan qui me permette de naviguer, il faut que ce soit agréable quand je navigue, sans quoi je vais essayer d’éviter de l’utiliser. Pourquoi payerais-je aussi cher pour un service que je n’utiliserais pas?
Et c’est là où ça fait mal.
C’est difficile d’avoir un plan ET une machine qui permettent de se promener sur le Web et de faire efficacement plusieurs opérations basiques telles que le courriel, la messagerie instantanée et quelques médias sociaux populaires (Facebook, par exemple).
Bref, pour ceux qui rêvent d’emporter leur cellulaire en weekend tout en laissant l’ordinateur à la maison et de ne pas trop le ressentir, ce n’est pas avec un compte avec une compagnie québécoise que ça se passera.
En tout cas. Tout ça me frustre.
Classé dans Ce que j'en dis, Univers technologique, Ça pourrait être simple
Étiquetté comme , Bell Mobilité , cellulaires , cher , Fido , mobile , mobiles , plans data , Rogers , télécom , télécommunications , Telus , Vidéotron , Virgin
Lundi, mar 31, 2008
La vidéo que je vous ai postée ce dimanche vous a laissé sur votre faim? Laissez-moi vous rassasier un peu.
Claude m’a fait remarquer que j’avais raté l’un de ses billets à ce sujet. (Comment et-ce possible!) C’est un billet très complet et très très intéressant, car il explique la portée du projet. Je vous en copie ici un extrait, mais je vous suggère d’aller lire le reste pour avoir une bonne idée du contexte autour.
Le but initial est louable : Permettre aux utilisateurs de faire ce que réclamait à grands cris Mark Canter à LeWeb3 à Paris : Permettre aux utilisateurs de posséder leurs données personnelles sur le Web social 2.0 et de pouvoir les «scraper» d’un site à l’autre, soit une sorte d’Open Social Initiative pour utilisateurs.
Serez-vous alors surpris d’apprendre que le Data Portalility Initiative possède son Google Group et son groupe Facebook… Mais surtout que Google et Microsoft sont maintenant des membres actifs, de même que plusieurs autres gros joueurs du Web 2.0 comme LinkedIn, Digg, Mozilla, Twitter, Flickr, SixApart, et… Facebook !!! Ce qui a eu l’effet d’une bombe dans le milieu.
Classé dans Médias sociaux, Ça pourrait être simple
Étiquetté comme collaboratif , communications interactives , data portability , OpenSocialWeb , web 2.0
Jeudi, mar 27, 2008
Les étapes pour activer une carte MasterCard MBNA par téléphone:
- Appeler de chez soi;
- Marquer les 4 derniers chiffres de la carte;
- Peser sur le 1.
Temps total: 25 secondes.
Toujours au téléphone, les étapes pour activer une carte MasterCard Mosaik BMO:
- Appeler de chez soi;
- Taper le numéro entier de la carte;
- Apprendre que cette nouvelle carte a une date d’expiration écourtée, puisqu’il y aura l’introduction des cartes à puces dans plusieurs années;
- Peser sur le 1 pour activer la carte;
- Écouter un message nous informant qu’il est également possible d’activer la carte par Internet à telle adresse (Je l’sais ben, c’était écrit sur le sticker me disant d’activer ma carte! mais j’ai choisi le téléphone, me me reparlez pas d’Internet!);
- Peser sur le 1 de nouveau;
- Attendre «pendant que la carte est activée»;
- Se faire transférer à un agent;
- Message disant que l’appel sera enregistré;
- Attente;
- Agent à l’appareil: «Svp, donnez-moi votre numéro de carte.» (encore??);
- «Ok, c’est activé! Est-ce que je peux faire autre chose pour vous?»
Temps total: plus de 3 minutes.
Sans autre commentaire.
Classé dans Ça pourrait être simple
Étiquetté comme attente , carte de crédit , facilité d'utilisation , simplicité
Derniers commentaires